Como funciona nosso serviço?
Somos uma empresa facilitadora/intermediadora, realizando a venda de peças entre o cliente e nossos fornecedores (importadoras, indústrias e fabricantes).
Não quero mais o produto, posso devolver?
Para peças exclusivas ou sob encomenda, conforme o Código de Defesa do Consumidor, produtos personalizados ou solicitados especificamente para o cliente não se enquadram no direito de arrependimento, pois não podem ser revendidos a terceiros.
? Nesses casos, não será possível a devolução, salvo se houver:
Posso retirar os produtos pessoalmente?
Sim. A retirada presencial é realizada mediante confirmação prévia de disponibilidade.
O que acontece após a compra?
Após a confirmação do pagamento, realizamos a verificação de disponibilidade da peça e a cotação junto aos nossos fornecedores.
O produto está disponível para pronta entrega?
Depende da peça.
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Itens em estoque próprio: pronta entrega.
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Itens sob encomenda: iniciamos o processo de compra exclusivamente para você com o fornecedor e, após a chegada da peça, realizamos o envio.
Caso o produto esteja indisponível, a compra será cancelada e o valor pago devolvido.
Devo conferir o produto na entrega?
Sim. É essencial conferir o produto no momento do recebimento. Caso identifique qualquer irregularidade, recuse a entrega.
Tenho mais dúvidas?
Entre em contato com nossos consultores pelo WhatsApp (65) 98414-5850.
Como avaliar o atendimento?
Sua opinião é muito importante para nós! Avalie nosso atendimento acessando o link de avaliação do google.
Onde atuamos?
Realizamos envio de peças para todo o Brasil.
Qual é o nosso endereço?
? Avenida Miguel Sutil, 1210 – Pico do Amor
Cuiabá – MT | CEP 78065-120
