REGULAMENTO

0. Primeira Troca & Devolução Grátis (COMPRA ONLINE)

0.1. Ao receber sua compra, poderá solicitar a TROCA do item ou DEVOLUÇÃO da compra, sendo a COLETA e ou a ENTREGA sem custo adicional.

0.2. Para solicitar a RETROCA ou DEVOLUÇÃO, será da seguinte forma:

0.2.1. Na RETROCA o cliente deverá arcar com a TAXA DE COLETA (custo para coletar o item) e TAXA DE ENVIO (custo para enviar o item);

0.2.2. Para à DEVOLUÇÃO somente à TAXA DE COLETA;

0.3. Pode também estar realizando à RETROCA ou DEVOLUÇÃO do item na loja física.

0.4. Para todos os casos, deve-se respeitar o prazo de 7 dias "DIREITO DE ARREPENDIMENTO" que começa a contar a partir da entrega da compra.

0.5. Consulte valores da TAXA com consultor da loja.

1. Durante o período mencionado será valor de entrega, sendo para cada nova compra.

1.1. Nos casos em que ao chegar no destino informado pelo cliente no ato da negociação da compra e não conseguirmos efetuar a entrega, seja pelos motivos de não contato com o cliente, ausência do cliente ou quaisquer motivos que impossíbilite a entrega. Será cobrado o retorno para entregar no próximo dia de entregas para sua região e os valores são os informados em nossa tabela de entregas elegível.

1.1.1. O entregador ficará esperando no prazo máximo de até 5 minutos tentando de alguma forma contato com o cliente, seja batendo palmas, ligando nos telefones informados e interfonando na portaria nos casos de condomínios. Não conseguindo contato entende-se a não efetivação da entrega e o mesmo continuará com as rotas de entregas, não conseguindo retornar no endereço. Aplicando o ítem 1.1.

1.2. O cliente pode estar optando por retirar o produto na loja física do Brechó Infantil Desapegos das Annas.

1.2.1 Unidade CPA de Segunda à Sexta das 09h00 às 18h00 e Sábado das 09h00 às 17h00

1.2.2. Unidade MIGUEL SUTIL Segunda à Sexta das 09h00 às 18h00 e Sábado das 09h00 às 17h00

1.3. As entregas são elegíveis apenas para às cidades de Cuiabá e Várzea Grande - MT

1.3.1. Para regiões de distritos, zonas rurais, chácaras, vilas de Cuiabá e Várzea Grande - MT.

1.3.1.1 Nestas localidades será calculado o valor da taxa conforme nossa política de entregas.

1.3.1.2 Algumas entregas podem não ser realizadas por motivos de logisticas e segurança do entregador.

2. Prazo de até 2 (dois) dias úteis para fazer a entrega da sua compra.

3. As entregas são realizadas durante o período das 13h00 às 18h00 de Segunda-feira à Sexta-feira e Sábado das 09h00 às 14h00, importante ter alguém no endereço para recebimento e assinatura do comprovante de entrega.

3.1. Rotas de Entregas por período de cada unidade

3.1.1. Unidade CPA 2 (clique aqui)

3.1.2. Unidade MIGUEL SUTIL (clique aqui)

3.2. Não agendamos horário de entrega devido a rota do entregador, podendo ser entregue no período da manhã que compreende 09h00 às 18h00 e aos Sábados das 09h00 às 14h00

4. Essa promoção não é obrigatória sua participação, caso o cliente não tenha interesse deve avisar no ato da compra ao consultor que esta atendendo sobre a não participação da CAMPANHA DA TAXA FIXA. Neste caso será informado os valores para entrega.

4.1 O cliente que efetuar compras de qualquer valor para os produtos elegíveis no ítem 5. terá o direito a taxa fixa.

4.2. O valor da TAXA FIXA aplica-se para endereços localizados em ZONAS URBANAS.

4.2.1 Dados Cuiabá - MT (clique aqui)

4.2.2 Dados Várzea Grande - MT (clique aqui)

5. A entrega é válida apenas para produto entre roupas; calçados e acessórios infantis e demais produtos que possa ser entregue via motoboy ou com carretinha na moto.

5.1. Agora, produto como: berço americano, cômodas, armários, poltronas, produtos em geral que dificulte e/ou ímpossibilite a entrega via motoboy não participa da TAXA FIXA. Sendo cobrado valores diferenciados, haja visto que elas serão efetuadas de carro.

5.2. Podemos estar entregando os produtos que não são elegível na campanha da taxa fixa, contudo será cobrado o valor do frete normal da tabela de preço da loja.

5.3. Nas entregas em ZONAS RURAIS será cobrado o valor normal da taxa de entrega da tabela vigente, conforme item 4.2. deste regulamento; 

6. Válidade da promoção por tempo indeterminado, podendo encerrar a qualquer momento sem prejuízo a empresa.

7. Em caso de encerramento da promoção, estaremos divulgado com prazo de até 2 dias de antecedência em nossas redes sociais sobre o encerramento da promoção.

7.1 A qualquer momento o BRECHÓ INFANTIL DESAPEGOS DAS ANNAS pode estar cancelando a promoção por motivos de conveniência e oportunidade sem efeitos indenizatórios as futuras compras.

8. Dos DIAS DE ENTREGAS de cada unidade.

8.1. Unidade CPA realiza entregas nos dias da semana SEGUNDA | QUARTA | SEXTA-FEIRA

8.2. Unidade MIGUEL SUTIL realiza entregas nos dias da semana TERÇA | QUINTA-FEIRA | SÁBADO.

9. Dos Veículos

9.1. Os produtos vendido dependendo do tamanho e tipo são entregues em veículos específicos, como:

9.1.1. Veículo Moto - entrega de produtos pequenos, como: roupas, calçados, brinquedos, acessórios infantis, banheiras entre outros informados pelo consultor de vendas.

9.1.2. Veículo Saveiro - entrega de produtos maiores, como: guarda-roupa, berços de madeira, cômodas entre outros informados pelo consultor de vendas.

9.2. De acordo com o produto a ser entregue é cobrado valores diferentes, sendo informado no ato da venda. Sempre consulte com o consultor de vendas o valor a ser cobrado por sua compra