A garantia é verificar se a nota fiscal de compra está dentro e de acordo com os prazos de garantia de cada marca definidos nos termos fixados nos manuais e nos sites das marcas

Será feito a análise do produto e laudo, se os defeitos forem provenientes do uso indevido, não há cobertura da mesma.

A peça em garantia é sem custo para o cliente devendo ser retirado na assistência técnica assim que informado o cliente sobre a disponibilidade para retirada ou trazer o produto para reparo ou troca.

Aos clientes de outras cidades, podem estar solicitando envio, entretanto o custo de envio é por conta do cliente, devendo ser pago antecipadamente.

Não há necessidade de trazer o produto na assistência nesse primeiro momento, todo o processo é feito online.

Informe para o atendente: 
1) registro de produto (foto legível)

2) Nota Fiscal (foto legível)

3) Fotos da peça ou produto defeituoso

 

 

E-mail: [email protected]

WhatsApp: 65 98414 5850

Telefone Fixo: 65 2136 7107